A American Solar se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
Ao utilizar nosso site e preencher formulários, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atendimento e elaboração de orçamentos, como:
- Nome
- Telefone
- Endereço (quando informado para orçamento)
- Informações de consumo energético enviadas voluntariamente
Não coletamos dados sensíveis.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você
- Elaborar orçamentos e simulações
- Enviar informações sobre seu projeto
- Agendar visitas e suporte técnico
- Responder dúvidas enviadas via formulário ou WhatsApp
Não vendemos, repassamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e Segurança
A American Solar adota práticas seguras de armazenamento e proteção de dados, utilizando:
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados
- Ambiente protegido por senha
- Medidas técnicas para evitar acessos não autorizados
Fazemos o possível para garantir a segurança das suas informações.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são compartilhados com outras empresas, exceto:
- Quando necessário para emissão de documentos técnicos
- Quando exigido pela legislação
- Para processos de homologação na concessionária de energia (quando aplicável)
Em todos os casos, o compartilhamento ocorre apenas quando indispensável.
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Pedir correção ou atualização
- Pedir a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimento
Basta solicitar através do e-mail:
📩 serviceamericansolar@gmail.com
6. Cookies
Utilizamos cookies apenas para:
- Melhorar sua experiência de navegação
- Analisar tráfego do site
- Lembrar preferências básicas do usuário
Você pode desativá-los no seu navegador a qualquer momento.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para redes sociais ou plataformas externas.
A American Solar não se responsabiliza por políticas de privacidade de sites terceiros.
8. Alterações nesta Política
A American Solar poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A última atualização será sempre indicada nesta página.
9. Contato para Informações
Se tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
📩 serviceamericansolar@gmail.com
📞 CE: (88) 8870-7007
📞 PE: (87) 9185-7007
